Digital agency adalah tim profesional yang dapat membantu mengembangkan bisnis Anda melalui berbagai strategi digital yang jitu. Masifnya perkembangan teknologi digital membuat digital marketing menjadi kebutuhan yang penting bagi bisnis. Strategi digital yang efektif dan efisien pun dibutuhkan agar bisnis Anda bisa mencapai target-target yang diharapkan.
Pahami lebih lanjut apa itu digital agency dan manfaat menggunakannya bagi bisnis Anda. Anda juga akan memahami apa saja jenis layanan yang disediakan oleh digital marketing agency. Simak selengkapnya pada pembahasan ini!
Apa Itu Digital Agency?
Digital agency adalah perusahaan atau tim profesional membantu bisnis dalam merencanakan dan mengelola strategi digital marketing. Digital agency menyediakan layanan digital marketing yang dapat membangun, mengembangkan, hingga memaksimalkan kehadiran bisnis Anda di dunia digital.
Fokus utama dari digital agency adalah penggunaan teknologi digital, media online, dan strategi digital kreatif untuk mencapai tujuan bisnis klien. Digital agency membantu Anda menerapkan strategi pemasaran digital yang optimal, sehingga Anda bisa lebih fokus pada kegiatan inti bisnis.
Dengan kata lain, digital agency adalah partner yang dapat membantu bisnis Anda untuk berkembang dan sukses di era digital. Penggunaan berbagai platform dan strategi pemasaran online yang efektif dapat membantu mendongkrak performa bisnis lebih optimal..
Manfaat Menggunakan Digital Agency
Terdapat beberapa manfaat menggunakan jasa dari digital agency, antara lain sebagai berikut.
1. Keahlian dan Pengalaman Profesional
Digital agency umumnya memiliki tim ahli di bidang digital, seperti SEO, iklan digital, desain grafis, media sosial, hingga strategi konten. Tim profesional tersebut tentunya memiliki pengalaman menangani berbagai klien dan industri, sehingga dapat memberikan solusi yang lebih efektif untuk bisnis Anda.
Tak hanya itu, digital agency juga memiliki akses teknologi digital dan mengikuti tren di industri tersebut. Melalui keahlian tersebut, Anda dapat mencapai hasil lebih cepat serta menghindari implementasi yang memakan waktu dan biaya.
2. Hemat Waktu dan Sumber Daya
Membangun dan mengelola tim pemasaran digital internal yang kompeten membutuhkan waktu, biaya rekrutmen, pelatihan, dan gaji yang signifikan. Belum lagi investasi dalam berbagai tools dan teknologi yang diperlukan. Dengan menggunakan jasa digital agency, Anda secara efektif "menyewa" tim ahli tanpa perlu mengeluarkan biaya overhead yang besar.
Agensi digital umumnya sudah memiliki struktur tim yang lengkap dan siap bekerja. Anda pun tidak perlu lagi mencari, merekrut, dan melatih individu untuk setiap aspek pemasaran digital. Dengan begitu, Anda bisa menghemat lebih banyak waktu dan lebih fokus pada kegiatan inti bisnis.
3. Penyesuaian Strategi Digital dengan Kebutuhan
Setiap bisnis memiliki tujuan, target audiens, dan tantangan yang unik. Digital agency yang berpengalaman dapat memahami kebutuhan bisnis, target pasar, hingga kompetitor dalam industri. Digital agency akan membantu Anda menentukan strategi pemasaran digital yang paling efektif untuk menjangkau audiens dan mencapai tujuan bisnis,
4. Akses ke Tools dan Teknologi Terbaru
Pesatnya perkembangan dunia digital marketing memunculkan kebutuhan terhadap tools dan teknologi yang dapat membantu meningkatkan efektivitas kampanye. Digital agency umumnya telah berinvestasi dalam berbagai tools yang diperlukan untuk menjalankan kampanye.
Dengan bekerja sama dengan agensi, Anda secara tidak langsung mendapatkan akses ke tools canggih ini tanpa perlu mengeluarkan biaya tambahan. Hal tersebut memungkinkan Anda memanfaatkan fitur-fitur untuk analisis data yang mendalam, otomatisasi tugas-tugas rutin, dan pengukuran kinerja kampanye yang akurat.
5. Analisa dan Laporan Kampanye Digital
Salah satu aspek krusial dalam pemasaran digital adalah pengukuran kinerja. Digital agency akan secara teratur melacak dan menganalisis data dari semua kampanye yang dijalankan. Agensi akan menggunakan berbagai tools analitik untuk mengumpulkan informasi tentang berbagai metrik penting, seperti traffic situs web, tingkat konversi, dan engagement media sosial.
Hasil analisis tersebut kemudian akan disajikan kepada Anda dalam bentuk laporan yang jelas dan mudah dipahami. Berdasarkan data ini, agensi dapat terus mengoptimalkan kampanye dan memastikan investasi pemasaran Anda memberikan return yang maksimal.
Jenis-jenis Layanan Digital Marketing Agency
Perkembangan digital marketing yang semakin pesat membuat layanan ditawarkan oleh agensi digital juga semakin beragam. Berikut ini beberapa jenis layanan yang umum terdapat di digital marketing agency.
1. Digital Advertising
Digital advertising (periklanan digital) adalah pembuatan dan pengelolaan kampanye iklan berbayar di berbagai platform online. Tujuannya adalah untuk menjangkau audiens target secara efektif dan cepat. Anda dapat menggunakan layanan ini untuk meningkatkan visibilitas merek, menghasilkan leads, maupun mendorong penjualan.
Berikut beberapa jenis digital advertising yang bisa Anda manfaatkan untuk bisnis:
- Search Engine Marketing (SEM): Iklan yang muncul di hasil pencarian mesin pencari seperti Google Ads dan Bing Ads.
- Social Media Advertising: Iklan berbayar di platform media sosial seperti Facebook Ads, Instagram Ads, Twitter Ads, LinkedIn Ads, dan TikTok Ads.
- Display Advertising: Iklan dalam bentuk banner, gambar, atau video di berbagai situs web dan aplikasi yang tergabung dalam jaringan periklanan.
- Video Advertising: Iklan dalam format video di platform seperti YouTube atau di dalam display network.
- Mobile Advertising: Iklan di aplikasi seluler, situs web seluler, atau melalui SMS dan notifikasi push.
2. Search Engine Optimization (SEO)
Search Engine Optimization (SEO) adalah serangkaian strategi untuk meningkatkan visibilitas organik situs web di hasil pencarian mesin pencari. Semakin tinggi peringkat situs web di hasil pencarian untuk kata kunci yang relevan, semakin besar kemungkinan mendapatkan traffic organik yang berkualitas.
Layanan SEO biasanya meliputi:
- Riset Kata Kunci (Keyword Research): Identifikasi kata kunci dan frasa yang relevan dengan bisnis dan dicari oleh audiens.
- Optimasi On-Page: Optimasi elemen-elemen di dalam situs web itu sendiri, seperti konten, meta deskripsi, title tag, struktur URL, heading, dan penggunaan kata kunci.
- Optimasi Teknis: Optimasi situs web agar mudah diakses dan diindeks oleh mesin pencari, meliputi sitemap XML, file robots.txt, dan penggunaan schema markup.
- Optimasi Off-Page: Optimasi situs web dari sumber eksternal, terutama melalui link building dari situs web lain.
3. Website Development
Website development adalah layanan yang perencanaan, desain, pengembangan, dan pemeliharaan situs web. Layanan ini lebih dapat menjadi solusi bagi pemilik bisnis yang belum memiliki website bisnis yang resmi. Agensi digital dapat membantu dari mulai proses website designing hingga launching.
Layanan website development biasanya meliputi:
- Perencanaan dan Strategi Web: Memahami tujuan bisnis, audiens, serta persyaratan fungsional untuk merencanakan struktur dan fitur situs web.
- Desain UI/UX (User Interface/User Experience): Merancang tampilan visual situs web yang menarik dan intuitif (UI) serta memastikan pengalaman pengguna (UX) yang lancar dan memuaskan.
- Pengembangan Frontend: Mengembangkan bagian visual situs web yang berinteraksi langsung dengan pengguna menggunakan bahasa, seperti HTML, CSS, dan JavaScript.
- Pengembangan Backend: Mengembangkan bagian "belakang layar" situs web yang mengelola data, fungsionalitas, dan integrasi dengan sistem lain..
- Pemeliharaan dan Dukungan: Memastikan situs web tetap berfungsi dengan baik, aman, serta diperbarui dengan konten dan fitur baru.
4. Social Media Management
Social media management adalah layanan yang membantu bisnis membangun serta memelihara kehadiran yang kuat dan efektif di berbagai platform media sosial. SMM tidak sekadar posting konten, namun juga berinteraksi dengan audiens, membangun komunitas, serta mencapai tujuan pemasaran melalui media sosial.
Layanan social media management biasanya meliputi:
- Pengembangan Strategi Media Sosial: Menentukan platform yang tepat, target audience, jenis konten, dan tujuan yang ingin dicapai melalui media sosial.
- Pembuatan Konten: Membuat konten yang menarik, relevan, dan sesuai dengan merek untuk berbagai platform, bisa berupa teks, gambar, dan video.
- Penjadwalan dan Publikasi Konten: Merencanakan dan menjadwalkan posting konten secara teratur untuk menjaga engagement audiens.
- Manajemen Komunitas: Berinteraksi dengan pengikut, menanggapi komentar dan pesan, serta membangun hubungan yang positif dengan audiens.
- Analisis dan Pelaporan Kinerja: Melacak dan menganalisis metrik engagement, pertumbuhan pengikut, jangkauan, dan metrik lainnya untuk mengukur keberhasilan strategi media sosial.
5. KOL Marketing
KOL marketing adalah strategi pemasaran yang melibatkan kerjasama dengan KOL (Key Opinion Leaders), yaitu individu yang memiliki pengaruh dan kredibilitas di kalangan audiens tertentu. KOL dapat membantu merek menjangkau audiens mereka dengan cara yang lebih otentik dan terpercaya.
Layanan KOL marketing biasanya meliputi:
- Identifikasi KOL: Meneliti dan mengidentifikasi KOL yang relevan dengan merek, industri, dan target audience.
- Pengembangan Strategi: Menentukan tujuan kampanye, jenis kerja sama, dan pesan yang ingin disampaikan.
- Manajemen Hubungan dengan KOL: Berkomunikasi, bernegosiasi, dan membangun hubungan yang baik dengan KOL.
- Pembuatan Konten Bersama: Bekerja sama dengan KOL untuk membuat konten yang menarik dan efektif untuk audiens.
Pilih Digital Agency Sesuai Kebutuhan Bisnis Anda
Mengoptimalkan kehadiran bisnis Anda di dunia digital dan mencapai target bisnis dapat bisa Anda raih dengan menggunakan agensi yang tepat. Pastikan Anda memilih digital agency berpengalaman yang sesuai dengan kebutuhan, seperti BigEvo Digital Agency.
BigEvo Digital Agency adalah agensi yang telah berpengalaman dalam merencanakan dan menerapkan strategi digital yang efektif. Sebagai Google, Meta, TikTok, dan Tokopedia Partner, BigEvo memiliki akses serta strategi jitu yang dapat membantu perkembangan bisnis Anda.
Terdapat berbagai layanan digital yang bisa Anda manfaatkan, mulai dari Digital Advertising, SEO Optimization, Website Development, Social Media Management, KOL Marketing, Live Streaming, Content Marketing, dan masih banyak lagi.
Masih bingung memilih strategi digital yang tepat untuk target bisnis Anda? Jangan khawatir, tim profesional BigEvo siap membantu Anda. Diskusikan kebutuhan bisnis Anda melalui email team@bigevo.com atau klik ikon WhatsApp di halaman ini. BigEvo, your trusted digital agency.
